Grand Sierra Resort And Casino, Reno NV - Ofertas e Avaliações

Numa caminhada fácil até o Johnny Rockets. Piscina no local era ótima. Apreciei de estar neste hotel e com certeza ficaria aqui novamente.

Experiência de atendimento ao cliente foi incrível. Um dia aqui foi ótima, é base brilhante para explorar Reno. Aproveitei realmente a nossa estadia aqui e definitivamente vou voltar...

Tínhamos ficado neste hotel há 22 anos quando nos casámos em Reno, quando era uma propriedade da Hilton. As vistas são deslumbrantes e estar um pouco afastado do centro da cidade é uma vantagem.

O controle remoto da TV para entrada de e-mails quando tentava fazer checkout expresso era frustrantemente lento e o sistema disse que afinal não podia completar o checkout para mim, então eu tive que entrar em contato com os serviços de hóspedes e esperar para falar com alguém que me disse que eu já tinha feito checkout. Então isso foi desconcertante e pouco claro. Eu tinha preenchido o formulário no porta-chaves do cartão para deixar lá em baixo, mas depois foi-me dito para deixar as chaves no quarto. Um pouco confuso e contraditório.

Tudo fica sempre aqui para os eventos.

Preciso de um microondas no quarto.

A maioria do pessoal era muito amigável e acomodado, ótimo lugar para se conectar com amigos e familiares enquanto se divertia.

A cama era desconfortável e não tinha apoio, só que outro problema era que você podia dizer que o quarto não estava completamente limpo; havia lixo de quem tinha o quarto diante de nós e longos cabelos pretos por toda parte. Há também um custo extra para tudo, é importante ler todas as linhas finas deste lugar!

O jantar no buffet. A minha sala de fumo.

Ser cobrado por todos os serviços que eu nunca uso. ( Taxa do Resort )

O pessoal foi muito simpático e prestativo, sempre teve saudações agradáveis e ansioso por ajudar!

Nada!

Eu atrasei a bagagem, e o pessoal ajuda muito a encontrá-la e a usá-la.

É sempre difícil para mim viver em hotéis de casino húmidos.

Eles tentaram dar-nos um quarto para deficientes com um rolo na cama. Demoraram muito tempo a arranjar-me outro quarto. Conheci duas outras pessoas que disseram que também tentaram dar-lhes esse quarto. Eles também estavam perturbados.

Não tivemos de sair da propriedade para fazer muitas coisas divertidas.

Paredes finas. Os gritos de bebé e crianças a correr acordaram-nos durante a noite e de madrugada. Esperando muito tempo por elevadores.

Tem uma grande variedade de restaurantes e entretenimento. Eu trouxe a minha filha de 16 anos para uma noite espontânea & nós tivemos uma banheira de hidromassagem, jantar na Orla que era deliciosa e acessível e fomos ao cinema no teatro deles. Os quartos são lindos, limpos e com uma vista maravilhosa sobre o 14º andar. Tinha tudo o que precisávamos, incluindo uma geladeira para os nossos restos. Silenciosos, confortáveis e decorados com bom gosto. Ao longo dos anos temos ficado em vários hotéis de Reno e este é de longe o melhor.

A única queixa é que as cadeiras do cinema precisam de actualização.

O quarto era fixe!

O custo é alto.

Ótimo hotel, perto do aeroporto.

Chuveiro frio no quarto

Ótimo hotel, equipe simpática, bons restaurantes.

Ótimo hotel, perto do aeroporto.

Chuveiro frio no quarto.